Discover the best Mitsubishi heat pump models for Canadian winters. Compare features, prices, and efficiency for reliable year-round comfort.

Choosing a heat pump suited to the Canadian climate is a strategic decision for comfort, energy savings, and long-term peace of mind. Recognized as a premium brand, Mitsubishi Electric stands out for its performance in extreme cold, precise temperature control, and the exceptional durability of its systems.

Mitsubishi Heat Pump: The Best Models

Learn how to follow up on sales leads with proven strategies for contractors. Build trust, personalize your approach, and close more deals.

Following up on sales leads is both an art and a science. Done well, it transforms a prospective homeowner or business client into a paying client for your construction or renovation project. Done poorly, it risks alienating potential clients or letting promising leads slip away. For Canadian contractors—where trust, professionalism, and value-driven relationships are key—mastering the follow-up process is essential for closing more jobs.

Turn More Quotes into Signed Contracts: How to Follow Up on Sales Leads

Here are the Christmas decoration trends to follow for 2025! Discover how you can stylishly light up your home during the holidays with the current crazes. 

There’s magic in the air! Christmas is around the corner; if you haven’t already done so, now’s the time to get your decorations out of storage. In a few days’ time, you’ll be hosting family members and loved ones, in a perfectly lit home, giving and receiving, surprising and dazzling.

Christmas Decorations - What Trends Are Shaping 2025?

C'est la situation que l'on préfère à tout prix éviter. Malgré les vérifications, malgré la confiance qui régnait au départ, les travaux de rénovation ne se sont pas déroulés comme prévu. Si vous estimez que l'entrepreneur est dans le tort, mais que vous n'arrivez pas à une entente avec lui pour trouver une solution, plusieurs recours s'offrent à vous.

Pour vous guider dans ce processus, veuillez consulter nos articles :

Dans le but d'obtenir gain de cause, vous pouvez vous rendre devant les tribunaux, dont la Cour des petites créances. En outre, vous devriez aussi contacter deux organismes auprès desquels vous pouvez enregistrer une plainte directe contre l'entrepreneur, soit&nbsp;<a href="https://www.opc.gouv.qc.ca/">l'Office de Protection du Consommateur</a>&nbsp;et la <a href="https://www.rbq.gouv.qc.ca/" target="_blank">Régie du bâtiment du Québec</a>.

Pourquoi déposer une plainte contre un entrepreneur fautif?

Si vous estimez que l'entrepreneur a fait du mauvais travail, vous aurez certainement envie d'aider d'autres personnes à éviter de vivre cette mauvaise expérience. Par conséquent, si vous déposez une plainte, l'entrepreneur aura une marque à son dossier qui sera visible par les autres personnes qui songent à faire affaire avec lui. Dans certains cas, selon la gravité du problème, l'entrepreneur pourrait même perdre son permis de la RBQ.

Ni l'OPC, ni la RBQ ne sont des tribunaux, mais ils peuvent tout de même vous aider sur certains aspects du processus. Dans le cas de l'OPC, l'organisme peut même appliquer certaines sanctions, dont des amendes ou des poursuites selon les cas.

Notez aussi qu'advenant l'obtention d'un jugement favorable, vous aurez peut-être droit à une compensation issue du cautionnement de licence RBQ de l'entrepreneur.

Enregistrer une plainte à la Régie du Bâtiment du Québec

Si l'entrepreneur avec lequel vous faites affaire possède une licence RBQ, l'organisme sera en mesure de recevoir et de traiter la plainte que vous déposez. Chaque entrepreneur licencié a un dossier à la Régie du Bâtiment&nbsp;et lorsqu'une plainte est déposée, le tout est documenté.

Pour que votre plainte soit recevable, vous devez respecter trois critères. D'abord, l'entrepreneur doit bel et bien avoir une licence valide. La RBQ ne pourra pas agir contre un entrepreneur ou une entreprise qui travaille sans certifications. Ensuite, vous devez démontrer que vous aviez un contrat écrit, sans quoi la plainte ne sera pas recevable. Il n'est pas nécessaire d'avoir en main un contrat en bonne et due forme mais une preuve écrite (courriel, preuve de paiement, soumission) doit être présentée.

Finalement, avant de formuler la plainte, vous devez démontrer que vous avez déjà envoyé une mise en demeure à l'entrepreneur en question. Cela veut dire que la plainte à la RBQ ne peut pas être la première étape de vos démarches.

Maintenant, si vous remplissez ces trois critères, vous pouvez vous rendre sur le site de la RBQ pour&nbsp;<a href="https://www.rbq.gouv.qc.ca/services-en-ligne/formuler-une-plainte/plainte-concernant-les-services-offerts-par-votre-entrepreneur/remplir-le-formulaire.html">remplir le formulaire</a>. Une fois que c'est fait, votre plainte sera traitée dans les plus brefs délais. Des personnes de la Régie s'occuperont ensuite d'entrer en contact avec l'entrepreneur, selon le cas. Ils suivront aussi le cours des procédures pour en connaître les résultats. Si vous êtes admissible à la réclamation du cautionnement, vous pourrez faire cette demande auprès d'eux une fois le jugement obtenu.

Enregistrer une plainte auprès de l'Office de la protection du consommateur

En premier lieu, vous pouvez vérifier si l'entrepreneur a déjà fait l'objet d'une plainte à l'OPC. Il suffit de se rendre sur le site de l'organisme et d'avoir en main leur numéro d'entreprise (disponible sur le site du Registre des entreprises du Québec). Par la suite, dirigez-vous vers la section couvrant le domaine de l'habitation et la rénovation. Sélectionnez alors le type de problème qui vous concerne. Ensuite, vous pourrez respecter la marche à suivre telle que décrite.

Photo: Seymour Johnson Air Force Base

Vous vivez actuellement une situation de conflit avec un entrepreneur en rénovation?

Les services de&nbsp;OnRègle&nbsp;pourraient vous être utiles! En seulement quelques minutes, vous pourrez remplir et&nbsp;<a href="https://www.onregle.com/?utm_source=soumissionrenovation&amp;utm_content=textlink&amp;a_aid=smssn_rnvtn01&amp;a_bid=8a00c1df" target="_blank">envoyer une mise en demeure</a>&nbsp;afin de faire une réclamation et de donner un ultimatum. Préconisant une approche simple pour un problème qui peut s'avérer compliqué, OnRègle offre aussi la possibilité de discuter avec un avocat à peu de frais. Lorsqu'on est bien accompagnés, les procédures sont bien moins intimidantes!

Note: Ce texte présente les options de recours en cas de problèmes suite à des travaux de rénovation incomplets ou de malfaçons. Il ne s'agit pas d'un avis juridique. Pour des conseils spécifiques s'appliquant à votre cas, veuillez consulter un avocat.

Découvrez le guide de prix des rénovations 2025 : coûts moyens, conseils, astuces et subventions pour tous vos projets de rénovation.

Après avoir publié plusieurs centaines d'articles de blog&nbsp;au sujet des rénovations, nous avons rassemblé toutes les données relatives aux prix pour en faire un document utile à garder sous la main.

Grand guide complet des coûts de rénovation en 2025

Vous souhaitez faire des rénovations dans votre cuisine avec un budget restreint? Voici quelques matériaux dignes d'intérêt pour réduire les dépenses de votre p

Pour beaucoup d’entre nous, entreprendre un projet de rénovation rime souvent avec de lourdes dépenses. Bien que le niveau de l’apport financier semble souvent un gage de satisfaction face au résultat final, il est toutefois possible de réaliser les rénovations tant espérées avec un budget plus restreint, sans sacrifier la qualité et l’aspect esthétique.

Comment rénover sa cuisine à bas prix : les matériaux 

Si vous êtes à la recherche d’une peinture écologique pour votre intérieur, on vous invite à découvrir la peinture recyclée.

Depuis quelques années, la peinture Boomerang est de plus en plus sollicitée pour les projets de rénovation et de décoration. Ceci grâce à son caractère écoresponsable et à son excellent rapport qualité prix. Si vous êtes à la recherche d’une peinture écologique pour votre intérieur, alors la peinture recyclée est en effet le meilleur choix pour vous. Dans les lignes qui suivent, découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur ce type de produit.

Translation Error

Oops, we can't find this page...