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Dans cet épisode de notre podcast Entrepreneur, notre nouvel invité, Christopher Jean de Soluo nous partage son expertise en installation septique.

Bonjour à toutes et à tous. C'est Manef, comme d'habitude, pour un nouvel épisode de Podcast Entrepreneur. Aujourd'hui, on est avec monsieur Christopher Jean. Comment ça va ?

Ça va super. Ça fait plaisir de t'avoir aujourd'hui. Toi, tu es de l'entreprise <a href="https://soluo.com/">Soluo,</a> tu es technologue et expert en installation de fosses septiques. Exact. Aujourd'hui, on va essayer d'aborder le thème de la fosse septique, de l'installation, de la maintenance, de pourquoi c'est important et la meilleure manière de faire en sorte que les entrepreneurs appliquent une bonne compréhension et installation de ce système-là. On va y aller vraiment grosso modo. Avant tout ça, est-ce que tu peux te présenter ton parcours ? Qu'est-ce qui a fait en sorte de créer cette entreprise et qu'est-ce qui a fait en sorte de choisir ces services-là ?

Si je parle un peu de mon parcours, il a été un peu atypique. Dans le fond, on a commencé dans un domaine administration, marketing, excavation, après ça, aménagements paysagers. Pour avoir de ça, à un moment donné, j'ai fait une technique en génie civil. J'ai décidé de vouloir devenir ingénieur. Jusqu'au temps que je réalise qu'ingénieur, c'était pas mal plus une job de bureau, puis moi, j'aimais ça être dehors. Quand je suis redevenu technicien en génie civil, je me suis mis à travailler dans l'excavation et tout ça. Puis, il y a trois ans, moi et deux partenaires, on a racheté une compagnie d'excavation qui était spécialisée en installations septiques. C'est là qu'on a réalisé que dans le domaine des installations septiques, il y avait très peu d'informations disponibles pour la réalité québécoise, pour autant des entrepreneurs, les citoyens, les professionnels. On s'est un peu donné la mission d'essayer d'éduquer de façon neutre un peu l'industrie pour arriver à dire quand on cherche une information, quand on cherche à s'informer, on est capable de trouver l'info. Parce que très souvent, quand on fait une recherche sur Google avec installation septique, on tombe sur des sites français, mais la réalité française, ce n'est pas notre réalité, nous, ici, au Québec.

C'est un peu la mission qu'on s'est donnée avec l'entreprise, celui on s'étale un peu partout, autant du côté professionnel, donc les technologues, du côté entrepreneur avec les excavateurs et la licence RBC. En même temps, le citoyen qui, chez eux, aurait une installation septique et qui se poserait des questions parce qu'il y a des odeurs, il y a whatever. On s'est un peu donné ce volet-là. Dans notre entreprise, on fait la conception. Du début à la fin, on prend le client en charge, on conçoit les plans, on fait les rapports, on est prêts à faire une demande de permis et on peut les accompagner jusqu'à l'excavation. On essaie de faire une version clé en main. Puis, dépendamment de certains secteurs, des fois, on va faire des plans pour des excavateurs ou sinon on va faire les travaux d'autres personnes qui ont fait des plans.

Excellent. Pour quelqu'un qui ne connaît rien comme moi, est-ce que tu peux m'expliquer qu'est-ce qu'il nous fosse septique.

En fait, quand on a une fosse septique, c'est parce qu'on n'est pas raccordé au réseau de l'égout. Donc, on a besoin d'avoir une gestion des eaux usées de la propriété. Donc, la fosse septique, c'est un seul élément de l'installation septique en tant que tel. La fosse septique, c'est le réservoir. Un réservoir qui a une entrée et qui a une sortie. D'un côté, on a les solides liquides qui arrivent. Le concept de la fosse, c'est qu'on veut que les liquides se déposent au fond et ensuite que ce soit seulement les eaux qui soient évacuées. Les eaux vont être évacuées vers plein de possibilités en fonction de la caractéristique du terrain. Le but premier, c'est qu'on cherche, c'est réussir à réinfiltrer les eaux usées dans le sol pour qu'il y ait un recyclage. Dans le fond, quand l'eau sort de la fosse, c'est là après qu'il y a le réel traitement. La fosse septique, c'est une partie du traitement.

Quand une maison est reliée déjà au système d'égout de la ville, il n'y a pas besoin d'avoir un concept.

C'est quel type d'études ? C'est quoi la formation dont tu as besoin pour pouvoir gérer ce type de projet-là ?

Oui, en fait, dépendamment dans quel volet tu veux travailler, la portion conception, plan, dans le fond, là, tu as besoin d'avoir une technique en génie civil pour être en mesure de devenir technologue, faire la conception des plans et sceller les plans avec un seau. Et de l'autre côté, si tu voulais être entrepreneur, ça va revoir d'aller chercher ta licence RBQ. Tu auras ta licence générale d'excavation, mais pour les installations septiques, il y a la licence RBQ 2.4 qui est une spécialité pour les installations septiques. Une fois que tu as obtenu ça en tant qu'entrepreneur au Québec dépendamment des traitements, il y a quatre technologies qui existent qui eux autres doivent aussi t'accréditer en fonction de la technologie que tu vas installer. C'est assez particulier. Si on veut rentrer dans le vif du sujet, vite fait, en fonction des types de traitements qu'on va faire ou de la caractéristique du terrain que tu as, si c'est sablonneux, est-ce que le roc est proche ? Est-ce que la nappe phréatique est proche ? Ça fait toute partie des éléments de réflexion qu'on a.

Si on avait un beau grand terrain plat, super sablonneux, là, on peut avoir une fosse septique avec un champ d'épuration, la vie est belle. Mais pour une raison X, si on travaille en montagne, si le roc est proche, la nappe phréatique est proche, la conception va être différente parce que les eaux doivent s'infiltrer davantage ou les eaux doivent être un peu plus traitées avant d'être rejetées dans l'environnement. Ok, je comprends. Au Québec, il y a quatre technologies qui existent, qui ont été approuvées par le BNQ, le Bureau de normalisation du Québec. Et l'excavateur qui aurait obtenu sa licence RBQ, doit aussi être accrédité par ces quatre technologies-là pour pouvoir les installer ensuite. D'un côté, tu as le concepteur qui fait un plan, qui analyse le terrain et tout ça. Une fois que ce plan-là, ce rapport-là est produit, l'excavateur le prend, l'utilise pour faire les travaux.

On peut avoir juste une seule accréditation pour une seule technique ?

Pour une seule ? Oui, on pourrait dire, exemple, les quatre technologies, on a Premier Tech, l'Éco Flow, on a Bioness qui existe, on a Systemo, puis on a Hydrokinetic. Un technologue pourrait dire qu'il conseille une de ces technologies-là sur un terrain, donc l'excavateur doit avoir l'accréditation de la technologie pour être en train d'en faire une installation.

Je comprends. Dans le fond, toi, tu es technologue aussi ? Oui, exact. Tu as commencé... En fait, qu'est-ce qui a fait en sorte que tu deviennes technologue ? Est-ce que c'est rattaché au service d'installation d'opérations. C'était au fonds septique ou c'était quelque chose à part ?

Je travaillais dans l'excavation avant et à un moment donné, j'ai réalisé que si on voulait faire des installations septiques, ça prenait une licence. Puis après ça, j'ai réalisé qu'étant en tant que technicien en génie civile, je pourrais aussi obtenir mon saut pour faire la conception des plans. C'est là qu'on a réalisé que... Parce qu'en tant que technologue en génie civile, le domaine des installations septiques te donne la possibilité de pouvoir mettre ton saut sur des plans sans nécessairement être un ingénieur. Dans le fond, c'est une opportunité qui est disponible pour les technologues en génie civil. J'ai réalisé avec le temps que je pourrais faire la conception des plans, puis je pourrais aussi faire la conception des travaux. Après ça, l'idée de dire: Est-ce que je suis capable de prendre un client de A à Z. Ça veut dire: Au départ, quand je fais la première visite terrain, que je le rencontre, qu'on soit à la conception et l'accompagner jusqu'au stade où est-ce qu'on exécute les travaux aussi.

Tout à l'heure, tu m'as dit que... C'est quoi la RBQ pour l'installation de fosses septiques ?

Est-ce que la 2.4 inclut aussi l'excavation ?

Oui. Si tu faisais la licence d'excavation, tu ne pourrais que faire de l'excavation. Mais avec la 2.4, c'est un ajout qui te permet de faire les installations septiques.

Ok. Toi, tu es dans ce service-là, tu es dans ce domaine-là depuis combien de temps ?

Ça fait au-dessus de 10 ans que je suis dans l'excavation. Les installations septiques, on s'est précisé là-dedans dans les trois, quatre dernières années. C'est là qu'on a découvert justement que nous-mêmes, on avait de la difficulté à aller chercher l'information. C'est tout ce qui se passe dans les installations septiques au Québec est régulé par un règlement qui est provincial. On appelle le Q2R22, ça, c'est le règlement provincial. Ensuite, en fonction de où tu es situé au Québec, il y a les MRC qui peuvent possiblement ajouter une couche réglementaire et tu as les municipalités ensuite qui peuvent ajouter une autre couche. Tu as la base et que tu sois peut-être à l'aval, dans un coin où est-ce que tu auras besoin d'une installation sceptique, il faut que tu sois au fin fond du Mont-en-blanc, mais tu n'auras pas la même réglementation Parce que la municipalité de Mont-en-blanc peut décider: Voici les restrictions qu'on impose pour les installations sceptiques et à Laval: Voici les restrictions qu'on impose qu'on ajoute. Donc, on a le règlement provincial qui donne sa couche de base, puis après ça, on en ajoute avec une MRC, puis on peut en ajouter avec une municipalité aussi.

Ok, mais comment tu fais pour... En fait, je veux savoir déjà de base, ces réglementations-là, ils touchent quoi exactement ?

C'est surtout tout ce qui est relié à la conception. Dans le fond, quand on installe une installation septique, il y a beaucoup de réglementation concernant les distances à respecter. Exemple, le réservoir qui, lui, doit avoir une distance minimale par rapport à la propriété, à la limite de propriété, la limite du lot, à une distance d'un puits. Parce que souvent, quand tu as une installation septique, tu n'as aussi pas l'aqueduc qui arrive chez toi, tu as besoin d'avoir un puits artésien sur ton terrain. Donc, toutes ces distances-là sont réglementées, mais que ce soient des fois des zones tampons que les municipalités vont exiger pour éviter une certaine zone de déboisement, ils vont dire: Nous, on ajoute telle distance, on ajoute telle distance. À chaque fois qu'on fait la conception d'une installation, il faut aller relire le règlement de la municipalité pour être en mesure d'être sûr que oui, on respecte le règlement provincial. Lui, on le connaît par cœur avec le temps, mais là, la réalité de cette municipalité-là par rapport à l'autre municipalité, on est sûr que ça respecte ça aussi. En tant que professionnel, c'est un travail quand même assidu d'être sûr de toujours être au fait des nouvelles réglementations.

Ce n'est vraiment pas évident. Aussi, je pense que, parce que tu viens de le dire, tu es obligé de relire toutes les réglementations. C'est-à-dire qu'il n'y a pas un espace où il y a une qui dit: Écoute, nouvelles réglementations ajoutées pour la municipalité. Donc, tu es obligé de refaire à chaque fois la recherche?

Oui, exact. Aussi, on est dans une époque où est-ce que... C'est très bien qu'on soit dans cette époque-là, que le côté environnemental est très très important que les gens deviennent de plus en plus conscients de cet élément-là. Ce qui arrive, c'est que justement, les municipalités emboîtent le pas, puis ils arrivent au stade où est-ce que des fois, ils ajoutent des règlements, mais ça se passe en dedans d'une année ou en dedans de six mois. La conception qu'on a faite il y a un an, que les travaux sont supposés s'en venir, quand le permis a été mis, c'est correct, mais si le permis n'a pas été mis, il faut recommencer, il faut refaire le... Je voudrais bien savoir à quel moment tu te dis dans le processus: C'est ce type de fosse-là que je vais installer.

Est-ce que c'est lors de la création des plans ? Oui.

Comment fonctionne le règlement ? Il nous dicte un peu la réflexion qu'on doit avoir. Si j'ai un beau grand terrain plat, que j'ai une superficie suffisante... Je reviens en arrière. La conception d'une installation septique fonctionne avec le nombre de chambres à coucher. Dans le résidentiel, le technologue peut concevoir les plans pour une résidence de une à six chambres à coucher. Il passe plus que six chambres, après ça, tu as besoin d'un ingénieur. Et dans le règlement de une à six chambres à coucher, c'est On préétabli le dimensionnement du réservoir, puis le dimensionnement de la zone d'infiltration ou whatever ce que va être la solution quand on va évaluer le type de sol et les pentes de terrain qu'on a. Quand on fait la conception, si on a un beau grand terrain plat, que c'est un terrain que nous, on cherche à ce que ce soit perméable. On veut que l'eau s'infiltre parce que le type de sols qu'on va avoir, on va permettre le traitement de l'eau, la filtration de l'eau avant de retourner en contact dans l'environnement. Si on a un beau grand terrain plat, que c'est sablonneux, là, le règlement nous dit: Voici la grosseur de fosse que tu devrais mettre et voici la superficie que tu devrais avoir.

Par contre, si je ne suis pas capable d'avoir ce beau type de sol-là, ou comme je disais tantôt, on fait un test de sol et on réalise que le roc est à une certaine hauteur ou que la nappe d'eau est très proche, là, on va avoir On a besoin de traitements supplémentaires. Dans la liste de choix qui va être faite avec la technologie ou la conception qu'on va faire, on va partir de: Si c'est beau et grand, voici ce que vous faites. Sinon, si tu as besoin de plus de filtration, on va avoir besoin d'un traitement secondaire avancé. Si on n'est pas en mesure de faire ça encore à cause de certaines restrictions, on continue de filtrer davantage l'eau, puis on peut arriver jusqu'au stade de rejeter dans un fossé qui serait en amont d'un lac. Parce que l'eau est tellement traitée qu'on peut le faire. Mais la logique, c'est par élimination. Si je n'ai pas ce cadre-là, voici la prochaine étape. Si je n'ai pas ce cadre-là, voici la prochaine étape. C'est par élimination qu'on va faire le choix de la solution.

Est-ce que vous trouvez à chaque fois une solution ou il y a des cas où vous travaillez sur des projets où vraiment vous trouvez un truc ?

Il y a des cas où c'est extrêmement difficile. Si on arrive sur un terrain, je dirais, les plus grands enjeux qu'on a, des fois, c'est sur des terrains qui sont sur le bord de l'eau. Il y a une époque où les terrains étaient très petits. Juste pour donner une idée, la zone où est-ce qu'on infiltre l'eau. Si on avait besoin d'un puits artésien sur le terrain, on a besoin d'avoir 100 pieds entre les deux. Si j'ai un petit terrain, je ne sais pas, de 5 000 pieds carrés sur le bord de l'eau, le puits serait juste à côté de la maison, là, il faut faire un rayon de 100 pieds tout autour. Là, on condamne une grosse partie. En plus, si après ça, le puits du voisin est proche de votre lot à vous, mais son 100 pieds à lui aussi compte. Ça veut dire que l'ensemble de la réalité du terrain au complet, non pas juste le lot en tant que tel, mais la réalité du voisinage a un impact sur la conception qu'on va faire. Quand on se déplace sur un terrain, il faut... Puis on vient faire la conception, il faut tout analyser ces différents paramètres-là, parce que ces distances-là ne se limitent pas au lot qu'on est venu visiter, parce que l'implantation-

Il faut prendre en compte les voisins, le terrain, l'eau à côté, qu'est-ce qui est installé de base, mais dans le fond, pour ce type de projet-là où il n'y a vraiment aucune alternative, c'est quoi l'alternative pour ça ?

L'alternative finale, si on arrivait au stade où la finale, c'est un réservoir, c'est ce qu'on appelle une fausse scellé. Mais on essaie à tout prix d'éviter ça parce qu'en fait, ce qui arrive, c'est que l'ensemble de l'eau que vous allez utiliser dans votre propriété se ramasse dans un réservoir, puis quand c'est plein, vous le vidangez. Il n'y a pas de possibilité que ça sorte au bout, que l'eau aille se réinfiltrer. Ça, c'est la dernière solution. Pour donner une idée, Pour ceux qui auraient peut-être une fausse septique chez eux, habituellement une fosse septique pour gérer les boues qui sont accumulées dedans. Quand une résidence principale, le règlement exige que tu fasses la vidange aux deux ans. Dans le fond, ils viennent récupérer les boues aux deux ans. Si c'est une résidence un chalet, whatever, qui exige que tu viennes le faire aux quatre ans. Par contre, si le dernier résultat qu'on aurait eu aurait été une fausse scellée, puis qu'on aurait une famille de deux adultes, deux enfants dans la propriété, puisque chaque goutte d'eau qui tombe dans le réservoir reste là parce qu'on n'a pas de possibilité d'infiltration, ça pourrait être à vidanger au chaque mois.

Là, un 250 à 300 $ que tu vidanges tout le temps, tous les mois, parce qu'il n'y a pas de possibilité d'infiltration. Quand les gens magasinent une maison ou une propriété ou qu'on réfléchit à une future solution, la fosse scellée est assez dommageable. Ils peuvent accepter de vivre avec si c'est peut-être une résidence secondaire, qu'on y va moins souvent.

On peut y aller moins solliciter qu'une résidence.

Exact. Mais vivre à temps plein avec ce genre d'installation-là, qui est la dernière possible dans le règlement pour être conscient que ça peut amener certaines problématiques, certains enjeux.

Quand tu dis: Ils viennent vidanger, c'est les entrepreneurs, c'est les spécialistes en entretien de vos septiques ?

Ok. Comment on sait que il  faut vidanger la fosse ?

En fait, le règlement est simple. Dans le fond, si c'est une résidence principale, il prend pour acquise aux deux ans et si c'est une résidence secondaire, c'est aux quatre ans.

Ok. Il n'y a pas des cas où c'est beaucoup plus tôt que les deux ans ou autres ? Est-ce qu'il y a des répercussions par rapport à la maison ?

Non, il n'y a aucune répercussion. Les seuls enjeux, des fois, on voit par rapport aux vidanges, c'est l'utilisation qui en est faite. Parce qu'on s'entend quand tu es rendu avec... Quand tu as une installation septique chez toi, toute l'eau que tu utilises, tout ce que tu pourrais jeter dans une toilette ou whatever, c'est toi qui le gères. Ça reste chez vous, ça ne s'en va pas. Des fois, je dis à la blague, pendant la pandémie, il y a beaucoup de gens qui étaient en ville, qui ont décidé d'aller vers la banlieue. J'ai dit: Quand tu flochais la toilette en ville, ça disparaissait, tu en as un peu parlé. Je dis: Là, en banlieue, où est-ce que tu es rendu et que tu gères ton installation, quand tu jettes quelque chose, c'est toi qui le gères, c'est toi qui peux te créer un problème. Des fois, ce qu'on arrive, c'est que si les gens utilisent mal leur installation, ils peuvent avoir besoin d'une vidange plus rapidement ou même le système peut se détériorer plus rapidement.

Ok. Dans le fond, selon toi, selon tous les projets que tu as traités, c'est quoi les... En fait, est-ce qu'il y a des fautes qui reviennent ou certains points qui font en sorte qu'il y a des erreurs lors de l'installation septique ?

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